Блог · Автоматизация
Что такое автоворонка простыми словами
Человек заинтересовался, но покупать не готов. Автоворонка не даёт ему про вас забыть.
Коротко: Автоворонка - это цепочка шагов, которая сама ведёт человека от первого знакомства до обращения: полезный материал, серия сообщений, предложение. Она нужна там, где решение принимают не сразу. Без потока посетителей она не работает.
Что такое автоворонка?
Это цепочка заранее подготовленных шагов. Человек оставляет контакт или подписывается на бота, получает полезный материал, потом несколько сообщений по теме и в конце предложение. Всё срабатывает само, без менеджера.
Схема
Пять шагов автоворонки
- 1
Человек увидел вас: поиск, статья, реклама
- 2
Получил полезный материал
- 3
Подписался на бота или рассылку
- 4
Прочитал серию сообщений
- 5
Получил предложение и написал
Зачем она нужна?
Затем, что большинство посетителей не покупает с первого раза. Они уходят «подумать» и забывают. Воронка возвращает к вам тех, кому было интересно, и делает это без ежедневных звонков.
Из чего она состоит?
Состав
Три части воронки
1
Приманка
зачем оставлять контакт
- чек-лист
- расчёт стоимости
- подборка примеров
2
Прогрев
серия сообщений
- ответы на возражения
- кейсы с цифрами
- как вы работаете
3
Предложение
что сделать дальше
- бесплатный первый шаг
- ограниченное условие
- прямая кнопка связи
Кому она подходит?
Кому подходит
Нужна ли воронка вашему бизнесу
| Ситуация | Нужна ли | Почему |
|---|---|---|
| Дорогая услуга, решение принимают долго | Да | Есть время объяснить и убедить |
| Много одинаковых вопросов до покупки | Да | Серия сообщений отвечает за менеджера |
| Срочная услуга: вскрыть замок, эвакуатор | Нет | Решение принимают за минуту |
| Мало посетителей | Пока нет | Сначала нужен поток: поиск или реклама |
Какая главная ошибка?
Строить воронку, когда в неё некому попадать. Воронка не приводит людей, она работает с теми, кто уже пришёл. Сначала нужны посетители: из поиска, статей или рекламы. Как их получить без платы за клик, рассказано в статье «Где найти клиентов без рекламы».
Что с персональными данными?
Если воронка собирает телефон или почту, это обработка персональных данных: нужны согласие и политика. Проще вести воронку в мессенджере, где человек сам подписывается на бота и сам может отписаться.
Вопросы и ответы
Сколько стоит автоворонка?
У нас от 70 000 ₽. Цена зависит от количества шагов, материалов и интеграций.
Чем автоворонка отличается от рассылки?
Рассылка отправляет всем одно письмо. Воронка ведёт каждого по шагам с момента, когда он в неё попал.
Через что её делают?
Через чат-бота в мессенджере, почтовую рассылку или их сочетание. Мы чаще делаем в мессенджерах.
Источники
Сведения из справки Яндекса и других источников проверены 7 октября 2026 года.
